Kaiser Permanente

Det var mycket intressant att få lyssna på koncernchefen Bernard Tyson idag. Kaiser Permanente är ett av USA;s största vårdföretag med verksamhet i nio delstater och med drygt 9 miljoner patienter. Det går att hitta intressanta jämförelsetal med Sverige. Landstingen och Regionerna stod 2011 för 9,4 miljoner människors vårdbehov och hade utgifter på 293 miljarder kronor. Kaiser Permanente hade samma år utgifter på 287 miljarder kronor. Företaget kan sägas vara en värderingsstyrd organisation med starkt och tydligt ledarskap. Man driver linjen att sjukvården ska drivas efter evidensbaserade standarder på alla nivåer. Kaiser Permanente kan nog sägas vara bäst i världen på IT-lösningar i vården. Exempelvis så har man investerat 35 miljarder på ett nytt digitalt patientjournalsystem. Bernard Tyson markerade mycket tydligt att fokus sätts på "total hälsa", inte bara sjukvård. Företaget når mycket goda resultat när det gäller patientnöjdhet,delaktighet, tillgänglighet och medicinska resultat. I Sverige har vi för stora regionala skillnader i medicinska resultat och våra patienter ger vården ett lågt betyg när det gäller just information och delaktighet. Ett område där vi måste förbättra oss. Det har hänt en del, men landstingen måste bli bättre på att skapa IT lösningar som bidrar till att förbättra vården. IT ska bidra till bättre resultat och säkrare vård, inte krångla till det för patienter och medarbetare.