Patientbemötande i vården

Landstingsstyrelsen ska på sammanträdet imorgon bland annat behandla en rapport från revisorerna om patientbemötande i vården. Det är en viktig fråga som förtjänas att uppmärksammas. Granskningen har gjorts i syfte att bedöma om landstinget arbetar på ett ändamålsenligt sätt med att förbättra patientbemötande. Revisorerna har viktiga kritiska synpunkter på arbetet. Man pekar på otydligheter i landstingets övergripande riktlinjer och rutiner och det brister i uppföljning och utvärdering kring enskilda patienters synpunkter och klagomål. Jag hoppas att vi har politisk enighet i att förbättra arbetet i enlighet med revisorernas rapport.